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お客様の声 Voice

私たちワールドハウスで実際に住宅を建てていただいたお客様からのご意見・ご感想を公開しています。
私たちの大切なお客様からのお声をぜひご覧ください。

標準仕様が高水準であった 市原市 O様

筒井洋一様大住ゆかり様④

他社とのちがいはどのようなことだったと思われますか?

以前他社(工務店)で見積もりしたが、標準装備が建売住宅と同等の貧祖な物であり、気に入った仕様にしたところ、かなり割高になってしまったが、ワールドハウスは標準仕様が高水準であったこと。また、基礎から確りと時間をかけながら作っていること。

マイホームづくりでこだわったところはどこですか?

玄関にキャンプ道具を片づけられるスペース、R壁、センサーライト、吹き抜け、ペットと一緒に生活できる空間、娘の部屋の大きなロフト、勾配天井におしゃれな壁紙など沢山のこだわりがありました。

弊社スタッフの対応はいかがでしたか?

展示場スタッフは、いつ行っても明るく親切丁寧に対応してくれ、担当の営業さんには、かなり無理難題を引き受けて頂きました。担当の設計さんにも難題を引き受けてもらいました。現場の職人さんはいつ行っても明るく対応してもらえました。

保証・修理の対応はいかがですか?

アフターサービスは、営業担当や監督さんに敏速に対応して頂いているので、満足しています。

外張壁断熱工法とひのき I市 S様

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ワールドハウスを選んだのは?

 ほかのメーカーにはない外張壁断熱工法に興味があり、柱が無垢のひのきを使っていることが気に入った。

他社との違いはどのようなことですか?

 コストと品質のバランスがとても良い。

 完成見学会や建築中の現場をたくさん案内してもらえた。

ワールドハウスのスタッフの対応は?

 とても丁寧な対応をしていただきました。分からない事をすぐに答えていただけて、とても助かりました。建築中の現場も職人さんがキレイに掃除をしながら作業をしている姿に安心できましたし、説明もしっかりとしてもらい、工程が良く分かりました。 

保証・修理の対応はいかがですか?

 すぐに対応していただき、とても助かっています。細かいところも気になると相談するのですが、すぐに来てくれ修繕してもらっています。

「こんなこともできるんだ」 成田市 U様

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【ワールドハウスで決めた理由】

まだ具体的ではなかったものの、建て替えを考え始めていたころ、並木町にあった展示場に行ったのがワールドハウスさんとの出会いです。玄関を入ると、正面に中庭が見える大きな窓、そして、ゆるやかなR壁が目に飛び込んできました。「素敵!」と思い他の部屋も見に行くと、色々なところにたくさんの工夫があって、「こんなこともできるんだ」と、しばらくこの展示場が頭から離れませんでした。もう一棟の展示場は現実的な間取りで、豪華すぎる展示場が多い中で、実際の暮らしも一緒にイメージできたこともよかったと思います。その後、ワールドさんの他の展示場も見学させてもらい、佐原の畳コーナーや鹿島にあったインナーテラスなど、それぞれで気に入ったポイントを間取りに取り入れてもらいました。そのころ私たちは夢いっぱいで、あれもこれもとたくさんの要望を伝えたのですが、担当さんが実際の暮らしのことも考えて、希望と現実のバランスをとった間取りに上手にまとめてくれました。不要なものを削るだけでなく、使い勝手を考えた工夫や、デザインも考えた提案をしてもらい、特にリビングの勾配天井に提案してくれた丸窓は私たちの大のお気に入りです。入居後のある夜、丸窓から満月が見えることに気が付いた時には本当に感動して、一生懸命写真を撮ってしまいました。我が家に来るお客様も皆「すてきなお家ですね」とほめてくれて、担当さんには本当に感謝しています。

【断熱効果】

実は、我が家にはエアコンがないんです。ストーブもこたつもなくて、前の家からずっとそういう暮らしをしているのですが、今の家になって本当に暮らしやすくなりました。夏は家の中に入るとひんやりしているし、冬も暖かく感じます。前の家は冬になると家の中なのに息が白くなるくらい寒かったのですが、今はそこまで冷え切ってしまうことはなく、大体9~10度位、寒い日でも6度位までしか下がりません。エアコンがないからこそ断熱の効果を肌で実感しています。

【メンテナンス?】

外壁は当時発売されたばかりだった光セラを選びました。まだ柄もあまり種類がなかったのですが、光触媒で汚れにくいと聞いたので、将来のことを考えて決めました。実際メンテナンスの手間がかからず助かっています。10年ほど経ちますが、特に手入れをしなくてもそんなに汚れは目立っていません。選んだ柄も出来上がったら予想以上にきれいで気に入っています。光セラにして正解でした。

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【家を考えている方にメッセージ】

私たちも初めは夢や希望がいっぱいで、あれもこれも詰め込もうと思ったのですが、家はシンプルが一番。あれもこれもと欲張るよりも、将来の暮らしも考えてバランスのとれた間取りをつくられるとよいと思います。

そして、せっかく家を建てるなら早い方がいいですよ。私たちは50代で今の家を建てました。当初は定年後にゆっくりと思っていたのですが、家の計画や引っ越しに思いのほかパワーが必要だったので、今同じようにできるかというと、やっぱり大変かなと思うんです。

それに何より、快適な暮らしが長くできますよ!今では早く建てて本当によかったと思っています。

住んでみて今心から実感しています。旭市 H様

自分たちのこだわりを実現できた

実はワールドハウスのことをよく知っている人が身近にいたんです。

でもその人、良かったら見てね~くらいで全然ごり押しすることがなかったのでかえって興味をもったんです()

他にも4社くらい見積りや図面を書いてもらっていたんですが、最終的には予算を押さえながらも自分たちのこだわりを実現することができたワールドハウスに決めました。

初めに行ったのは成田のイベント。ちょうど1年前くらいでなんだか感慨深いですね。

今こうしてこの家にいるのが不思議なくらいです。

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こだわりポイントは

 

こだわりはシューズクロークのある玄関。とにかく一番こだわりました。

最近のモデルハウスにはどこに行っても家族用の玄関やシューズクロークがあって、おうちの顔、玄関をかっこよく見せるにはやっぱりコレだ!と気合を入れてこだわりました()

いろいろと決めることがあるうちは完成見学会にも足を運んで研究したり、実際に取り入れたりもしました。

やっぱり実際に見ることはとても参考になりましたね。

いろいろな情報が溢れていますし、それをどう自分たちの家に落とし込んでいくか、頭でわかっていても見ると意外とイメージが違っていたりして。。

たくさん迷って夫婦でケンカも()しましたから、その分満足の家づくりで終わりました!

また、コストの面でも以前の光熱費や通勤費、アパート代を考えると今の方が安いくらいです。

家を建てて本当に良かった!住んでみて今心から実感しています。

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最高の家ができました。 Y市 A様

最高の家が出来ました。

 母がワールドハウスを勧めてくれました。信頼している人の一言はやっぱり強いです。何もわからないし知らないところからのスタートでしたので、ワールドハウスの斎藤さんの話を聞きに行きました(笑)。今思えば何もわからなかったことが良かったのかもしてません。もちろん勉強はしましたが、やっぱりすべてを知り尽くすことなんてできませんでしたし。ワールドハウスにお任せしてたくさん頼りにさせていただいて・・・家を建てた友達には「そんなにいろいろ気が付いて言ってくれなったよ~。」とうらやましがられました。わかるふりをしないで知っている人に聞く、お願いする、それが今の「満足」という結果なのではないかと思っています。IMG_6518

 まだ住んで2か月ですが、とにかく最高です!何が?どこが?と聞かれてもなんて言ってよいのかわからないくらい最高なんです(笑)。中でもリビングの天井のデザインとクロスは、打ち合わせでもこだわって考えたお気に入りです。これから夏を前に断熱性能も楽しみにしています。

 

 

とても楽しい家づくりでした。 T市 I様

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とても楽しい家づくりでした。

 私たちの家づくりは土地探しからのスタート。土地を含めて憧れの暮らしのスタイルを叶えてくれるメーカーを探していました。決めたのは営業の斎藤さんを含め、他の社員の方の誠実な対応と説明。私たちのペースにも合っていたんです。急がされることなく、それでいてこちらが用のある時にはすぐに対応してくれる、そんな姿勢に好感が持てました。相性って大切ですよね。

 クロスやカーテンなどの内装を決める際には、たくさんのサンプルを取り寄せてもらってアドバイスもいただきました。相談も気軽に出来て今振り返ってもとても楽しい時間で、終わってしまったのがちょっと寂しいくらいです。

 実際に住んでみて、夏はそれほどクーラーをかけなくても涼しく感じました。ですから電気代の節約にもなっていますね(笑)

担当さんが根気よく説明してくれて・・ S市 J様

ワールドハウスを選ばれた理由は?

担当してくれた営業さんが相談しやすい雰囲気の方でした。わからないことや私たちが納得できないことにしっかりと根気よく説明してくれて、国産ひのきを使っている構造や工法にも共感出来、私たちのこだわりを希望の予算で提案してくれたのでワールドハウスに決めました。また、住んだ後何かあったとき・・・のことを考えたということも決め手の一つです。地域密着ですぐに対応してもらえるのはとても心強いです。IMG_2165

 

家づくりでこだわったところは?

 

 限られた予算の中でもゆずれないこだわりがありました。広いキッチンや頑丈な構造、子どもと入れる広いお風呂と洗面室、家族でゴロンとできる畳コーナーのある寝室などなど。以前はアパートに住んでいたので、断熱の性能も欠かせませんでした。いまではファンヒーター1台で1階全体がふんわりと温かく感じる生活にとても満足しています。

 

私たちが満足する家づくり K市 K様

ワールドハウスを選ばれた理由は

 

家づくりにおいて、良いものだけを使い、

私たちが満足する家づくりを

手助けしていただけると説明を受け

さらに、15年保証やメンテナンスの取り組み、

『安心のお支払いシステム』など

会社を信頼することが出来たこと

営業さんの対応や展示場全体の雰囲気も良かった。

 

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当社スタッフの対応はいかがでしたか

 

ほぼ毎回の打ち合わせに6歳の娘を連れていったのですが

とても優しい対応で、遊んでいただいたりと

娘もワールドハウスに行くことを楽しみにしていました。

みなさんの対応が嬉しかったです。

ありがとうございました。

 

家づくりでこだわったところはどこでしょう

 

一番は、家事動線です。

生活しやすい、家事がスムーズな家が希望でした。

毎日の洗濯をイメージして

ランドリールームと一階にクローゼットを作りました。

もちろん、収納にもこだわりました。

毎回の打ち合わせで

何度も間取りの変更や見積もりの修正を繰り返したのですが

色々と提案をしていただき、とても助かりました。

 

気さくな対応がとても良かった I様

今関 貴雄様

最初の印象はいかがでしたか?

最初は自宅から近かったので

軽い気持ちで、立ち寄ってみました。

モデルハウスを見学させてもらうと

対応していただいた方々がみなさんとても気さくで

子ども連れで気を遣っていたのですが

ゆっくりと見学ができ

色んな話を聞くことができました。

 

家づくりのこだわりは?

「男の子二人を育てる」という観点で

玄関先の収納でシューズクロークが欲しかったです

家族全員が集まりやすいリビング

リビング階段にして、使いやすさにこだわりました。

 

スタッフの対応はいかがでしたか?

笑顔で接してくださいました。

疑問に思うことを分かり易く説明いただき

こちらのわがままにも誠意ある対応をしていただきました。

”担当してくださった方の人柄がとても良かったです”

 

お客様の声をたくさんいただいております。

私どもではご契約をいただきましたお客様に定期的にアンケートをお願いしています。

時には厳しいお叱りのお言葉もいただきますが

お子様が喜んでいる様子や

ご友人に自慢したお話しや

「ワールドハウスで建ててよかった」

そんなコメントを沢山いただいております。okyakusama 1

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