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はじめての方へ Concept

このたびは、ワールドハウスのホームページにお越し頂き、ありがとうございます。

私たちワールドハウス(郡建設株式会社)は、創業以来48年間、
ずっと千葉県・茨城県に密着して、注文住宅の設計・施工・メンテナンスを行ってきた会社です。

家づくりというものは、一生に一度か二度、多くても三度までと言われているほど、人生の中でも大変大きなイベントです。

そして、家づくりを考えることは、とても楽しいことです。色々な間取りや、最新の設備を備えたモデルハウスを見学したり、
雑誌を見たり、インターネットで情報を集めたり・・・夢がどんどん膨らみます。

その一方で、家づくりがうまく進まずに不安になったり、
想像していたものと違って後悔をされている方がいらっしゃるのも現実です。

でも、ご安心下さい。
ワールドハウスでは、お客様に「建てて良かった」と心から思って頂けるよう、
社員一同知恵を絞り、様々な仕組みで、お客様のご満足のいく家づくりをお手伝いしています。

まるでお友達のような打ち合わせ風景

まるでお友達のような打ち合わせ風景

これは、ワールドハウスのお打ち合わせコーナーで、よく目にする光景です。
もちろん、失礼があってはいけませんので、“お友達”というのは、あくまでお互いを信頼し合っている関係、という意味になりますが、当社の打ち合わせには、いつも笑顔が溢れています。

家づくりを進めるには、建物の間取りや設備の他にも、土地選びや住宅ローン、将来のことなど、非常に多くのことを考えなければなりませんが、これだけ多くのことを、共に話し合い、進めていくためには、お客様と営業スタッフの信頼関係が不可欠です。
言葉遣いや身だしなみにはとくに気をつけ、お客様が楽しく打ち合わせができるよう、そして次回の打ち合わせが待ち遠しくなるよう、心がけています。

まるでお友達のような打ち合わせ風景

約4割の紹介率

その証拠に、当社では既にお引き渡しが済んだお施主様から、新たなお客様をご紹介頂く“ご紹介率”が約4割を占め、住宅業界の平均(約15%程度)と比べても非常に高い割合となっています。既にご建築頂いたお施主様から、大切なご友人やお仲間をご紹介頂けるということは、その方がワールドハウスでの家づくりに、心からご満足頂けていることの何よりの証拠と考えます。

3つのお約束 Promise

ワールドハウスでは、お客様に安心して家づくりを進めて頂けるように、3つのお約束を掲げています。
ここに掲げた3つのお約束は、全てお客様に安心して頂けるように、家づくりという大きな仕事をお任せ頂けるようにと、日々誠実に考えて、時には住宅業界の常識に挑戦しながら実行してきた結果です。

365日、即日対応

365日、即日対応。だから安心。

365日、即日対応。だから安心。

もし大晦日にサッシが閉まらなくなったら・・・
ワールドハウスでは、建物を建築して終わりではなく、むしろご入居頂いてからが、本当のお付き合いの始まりであると考えています。

365日、毎日社員がメンテナンスカーで地域を巡回しているので、保証・修理は即日対応を原則としています。ご入居後、何かお困りの際には、万全のサポート体制でお施主様の万が一に対応出来るようにしています。

また、建物だけでなく、内装・設備についても品質と保証、メンテナンス体制の整った国内一流メーカーを厳選してご案内しており、とくに毎日の生活に欠かせない重要設備については、「365日体制」で対応可能なメーカー品を取り扱っています。

施工エリア限定制。だから安心。

施工エリア限定制。だから安心。

ワールドハウスでは、ご安心頂ける保証・修理サポート体制を実現するため、対応が難しい遠方にまでエリアを拡大することはしていません。

もし、遠方のお客様からご連絡を頂いた場合、即日対応が難しくなり、おt施主様にご迷惑をお掛けすることになるからです。
ワールドハウスは、「住んでからも安心できる地元住宅メーカー」として地域の皆様の厚い信頼を頂いています。

有料メンテナンス 条件なし 長期15年 保証システム

長期15年保証。だから安心。

近年、「60年保証」などの極端な長期保証を売りにしたメーカーも多く見受けられます。しかし、これらの長期保証のほとんどに「有料メンテナンス条件」という条件が付いていることは、意外と知られていません。

「有料メンテナンス」とは、「10年ごとに住宅メーカーが指定する修理箇所を有料でメンテナンスすれば、10年間(あるいは5年間)の保証を延長する。」というシステムです。これは10年毎にリフォームしているのと同じ事で、更新・メンテナンス費用を支払わなければ、保証は最初の10年で終了となってしまうことを意味しています。

しかしながら、住宅性能表示「劣化対策最高等級」が標準仕様のワールドハウスでは、メンテナンス条件なしで、初めから15年の長期保証をお約束しています。
これは、建築する建物性能に絶対の自信があるからこそ実現できることなのです。

住み出し価格でご提案

オプション費用 登記費用 諸経費

総額表示。だから安心。

住宅を建築する上で、最も大切なものとも言えるのが、お金に関することです。
実際に入居するまでに総額でいくら掛かるのか、そのための借り入れや返済計画に問題は無いのか。
これらを事前に知っておくことが、より良い住まいづくりの秘訣であると、ワールドハウスは考えています。

そこでワールドハウスでは、坪単価や本体価格というわかりにくい表現はせず、入居するために必要な費用を全て含んだ「住み出し価格」(車で例えると、乗り出し価格)でのご提案を、初回のお打ち合わせ時よりお約束しています。

値引きなしの透明価格表示。だから安心。

ワールドハウスでは、「全てのお客様に対して平等であること」が、本当の誠実であると考えています。
住宅メーカーの中には、最後に「値引きの話」を持ち出して商談を進める会社も多くありますが、それは誠実な対応でしょうか。
値引きを要求しないお客様とは2000万円で契約し、契約が難航したお客様とは1800万円で契約する。実はもっと安く契約した人がいるかも知れません・・・。

簡単に値引きが出来るということは、裏を返せば値引きをしてもその工事が赤字にならないということ、つまりお客様が値引きを要求せずに、最初の見積金額で契約をしていれば、相当な利益を上げようとしていたということの動かぬ証拠です。
そのような不誠実な住宅会社に、夢のマイホーム工事を安心して任せることができますでしょうか?

そうした考えから、ワールドハウスでは「特別な値引き」はしておりません。
ただ、初回のお打ち合わせから全てのお客様に対して平等な「適正価格を厳守した駆け引きのないお見積り」をお約束いたします。

安心のお支払いシステム

ワールドハウスの支払の時期と金額 契約~建物完成までの支払に関する一般的な住宅メーカーとの比較

契約時のご入金は1%。だから安心

住宅業界では、一般的なお支払い方法として《ご契約時10%⇒着工時30%⇒上棟時30%⇒完了時30%》という入金システムが定着しています。
ワールドハウスでも、以前はこの方法が社会(住宅業界)の常識と思い実行していました。
ところが、この支払い方法では、建物の出来高から考えると大変な支払い超えであり、お客様に不安を抱かせてしまうのでは、と考えるようになりました。

そこで現在は、《ご契約時1%⇒屋根工事完了時39%⇒外部工事完了時(足場撤去)30%⇒完了時30%》と、お支払いシステムを改正致しました。
この新しいお支払いシステムでは、どの時点、どの工程においても工事内容の出来高に対して入金額が超えることがなく、更にはワールドハウスが立替えて工事を進める形となるため、お客様には一層ご安心していただけるものと考えています。

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