3つのお約束
Promise
ワールドハウスでは
安心して家づくりを進めていただけるように、
住み始めてからも「建てて良かった」
そう思っていただけるように、
「3つのお約束」をさせていただきます。
住みだし価格、適正価格でのご提案
1つ目のお約束
住宅を建築する上で、最も大切とも言えるのが、お金に関することです。
実際に入居するまでに総額でいくら掛かるのか、そのための借り入れや返済計画に問題は無いのか。
これらを事前に知っておくことが、より良い住まいづくりの秘訣であると、ワールドハウスは考えています。
そこでワールドハウスでは、坪単価や本体価格というわかりにくい表現はせず、
入居するために必要な費用を全て含んだ「住み出し価格」(車で例えると、乗り出し価格)
でのご提案を、初回のお打ち合わせ時よりお約束しています。
値引きなしの透明価格表示。だから安心
ワールドハウスでは、「全てのお客様に対して平等であること」が、本当の誠実であると考えています。
住宅メーカーの中には、最後に「値引きの話」を持ち出して
商談を進める会社も多くありますが、それは誠実な対応でしょうか。
値引きを要求しないお客様とは2000万円で契約し、
契約が難航したお客様とは1800万円で契約する。実はもっと安く契約した人がいるかも知れません...
簡単に値引きが出来るということは、裏を返せば値引きをしてもその工事が赤字にならないということ、
つまりお客様が値引きを要求せずに、最初の見積金額で契約をしていれば、
相当な利益を上げようとしていたということの動かぬ証拠です。
そのような不誠実な住宅会社に、夢のマイホーム工事を安心して任せることができますでしょうか?
そうした考えから、ワールドハウスでは「特別な値引き」はしておりません。
ただ、初回のお打ち合わせから全てのお客様に対して平等な「適正価格を厳守した駆け引きのないお見積り」を
お約束いたします。
安心のお支払いシステム
2つ目のお約束
住宅業界では、一般的なお支払い方法として
ご契約時10%⇒着工時30%⇒上棟時30%⇒完了時30%という
入金システムが定着しています。
ワールドハウスでも、以前はこの方法が社会(住宅業界)の常識と思い実行していました。
ところが、この支払い方法では、建物の出来高から考えると大変な支払い越えです。
お客様に不安を抱かせてしまうのでは、と考えるようになりました。
そこで現在は、
ご契約時1%⇒屋根工事完了時39%⇒外部工事完了時(足場撤去)30%⇒完了時30%と、
お支払いシステムを改正致しました。
この新しいお支払いシステムでは、どの時点、どの工程においても
工事内容の出来高に対して入金額が超えることがなく、
更にはワールドハウスが立替えて工事を進める形となるため、
お客様には一層ご安心していただけるものと考えています。
メンテナンスは365日対応24時間受付
3つ目のお約束
もし大晦日にサッシが閉まらなくなったら...
ワールドハウスでは、建物を建築して終わりではなく、むしろご入居頂いてからが、
本当のお付き合いの始まりであると考えています。
保証・修理は即日対応を原則、365日毎日社員がメンテナンスカーで地域を巡回しています。
ご入居後、何かお困りの際には、万全のサポート体制でお施主様の万が一に対応出来るようにしています。
また、建物だけでなく、内装・設備についても品質と保証、
メンテナンス体制の整った国内一流メーカーを厳選してご案内しており、
とくに毎日の生活に欠かせない重要設備については、
「365日24時間受付体制」で対応可能なメーカー品を取り扱っています。
※年末年始は除く
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