05WARRANTY

保証

建てたあとも、ずっと安心が続く住まい
5つの保証で、暮らしを守り続けます。

安心は、
住まいの性能です。

耐震性や断熱性と同じように、「安心して住み続けられること」もまた、
住まいに欠かせない性能だと私たちは考えます。
どれだけ優れた家でも、住んだ後の不安が拭えなければ、
本当の意味で良い住まいとは言えません。
だからワールドハウスは、暮らしの安心そのものを
保証というかたちで設計しています。

建てる前も、建てた後も安心。

ASSURANCE

完成までの道のりから、お引き渡し後の長い暮らしまで。
ワールドハウスは、
家づくりのすべての時間を保証で支えます。

建てた後も安心。 5つの長期保証

どれもいざという時に大きな出費につながるもの。
ワールドハウスは、これらをすべて標準保証でカバーします。

保証期間:構造・防水・地盤は初期保証20年、シロアリ・設備は10年保証。その後はメンテナンス対応期間

※ お引渡し日を起点とした保証期間のイメージです。
地盤保証は2020年1月ご契約分より対象。

  • GUARANTEE 01

    構造初期保証

    初期保証

    20年

  • GUARANTEE 02

    防水初期保証

    初期保証

    20年

  • GUARANTEE 03

    地盤品質保証

    保証期間

    20年

  • GUARANTEE 04

    シロアリ保証

    保証期間

    10年

  • GUARANTEE 05

    住宅設備保証

    保証期間

    10年

長期保証対象部分:構造体力上主要な部分と雨水の浸入を防止する部分(初期保証20年)

01 STRUCTURE

構造初期保証

初期保証 20年

基礎・柱・梁・耐力壁・小屋組など、建物を支える主要構造部を対象とする保証です。
住まいの強さと安全を根本から担う部分であり、万が一の不具合は暮らしそのものに関わります。

ワールドハウスは、この最も重要な部分に初期保証20年をご用意。
地震や経年による変形・破損などの構造上の瑕疵に対し、長期にわたって責任を持って対応します。

なぜ、条件なしの
20年保証ができるのか。

他社の「条件付き」保証は、継続のために5年・10年ごとの高額な有償点検が前提。
点検をしなければ保証が切れてしまいます。

ワールドハウスは、耐久性とメンテナンス性で厳選した建材を使うからこそ、点検を条件としない保証を実現。
20年目以降も、ご連絡をいただければ自社スタッフが対応します。

構造・防水・地盤の初期保証期間:国が定める基準10年、ワールドハウスの初期保証20年

02 WATERPROOF

防水初期保証

初期保証 20年

屋根や外壁からの雨水の侵入を対象とする保証です。雨漏りは内部の構造材や断熱材を傷め、
放置すれば住まいの寿命を縮めてしまう、見えないところで進行するリスクです。

主要な防水部分には初期保証20年をご用意。あわせて、外壁のコーキングは15年、
FRP屋根・板金屋根・ベランダは15年と、部位の特性に応じた保証を設定しています。

施工からアフター対応まで一貫して見守る体制により、万が一の際にもスムーズな対応に努めています。

防水初期保証のイメージ
地盤品質保証のイメージ

03 GROUND

地盤品質保証

保証期間 20年

住まいの土台となる地盤が不安定だと、家が傾いたり基礎にひびが入る「不同沈下」が起こるリスクがあります。

ワールドハウスでは第三者機関による地盤解析をもとに、建物荷重・周辺状況・地盤条件に応じた
最適な改良工事を設計・施工。
一般的に業界の基準となる10年保証に対し、最長20年の地盤保証に対応しています。

長年にわたり地域に根ざした家づくりを行ってきた経験を活かし、
地盤特性を踏まえた安心の住まいづくりをご提案します。

※ 2020年1月ご契約分より対象です。

04 TERMITE

シロアリ保証

保証期間 10年

木造住宅にとって、シロアリは構造の強さを静かに奪っていく大きな脅威です。
ワールドハウスは、薬剤だけに頼らない多重の対策で、この見えにくいリスクに備えます。

土台や柱には、シロアリに強い国産ひのきの芯持ち材を採用。
さらに、侵入経路となりやすい基礎まわりにはアリダンテープを、断熱材には防蟻断熱材を組み合わせ、建物全体でシロアリの侵入を防ぎます。素材・部材・施工が一体となった、構造そのものの防御力です。

こうした対策を前提に、10年の保証をご用意。
期間中はもちろん、その後の定期的な点検を通じて、長く住み続ける住まいを守り続けます。

シロアリ保証のイメージ
住宅設備保証のイメージ

05 EQUIPMENT

住宅設備保証

保証期間 10年

システムキッチン・システムバス・トイレ・給湯器・洗面化粧台など、日々の暮らしに欠かせない住宅設備機器。
一般的なメーカー保証が1〜2年であるのに対し、ワールドハウスでは10年間の保証サービスを受けることができます。

対応するのは外部の委託業者ではなく、地域を巡回する自社スタッフです。
お客様のお住まいの状況を把握したスタッフが即日駆けつけるため、設備トラブルも迅速に解決します。

POINT

大きな出費につながりやすい5つのリスクを、すべて標準保証でカバー。だから、安心して長く住み続けられます。

建てる前から安心。 住宅完成保証

住宅完成保証の仕組み:保証機関・ワールドハウス・施主の三者関係

万が一、建築工事が中断・停止した場合でも、お客様の住まいが完成するまで責任を持って
保証する制度です。施工会社の経営状況に関わらず、お客様が安心して家づくりを
進めていただけるよう、第三者機関がその完成を保証します。

家づくりは、完成して初めてかたちになるもの。
だからワールドハウスは、着工から引き渡しまでの道のりにも、確かな備えをご用意しています。

POINT

施工会社の経営状況に左右されず、第三者機関が住まいの完成を保証。だから、着工から引き渡しまで安心して進められます。

いつ電話しても繋がる安心、

オーナーズデスク

OWNER'S DESK

住まいのトラブルは、いつ起こるかわかりません。
専用窓口を設置し、お引き渡し後も
安心の対応体制を整えています。

  • 受付時間24時間(いつでも受付・年末年始を除く)
  • 対応日365日(年中無休で対応)
  • 修理専用フリーダイヤル

    0120-263-203

    オーナー様専用・通話料無料

※スマホの方はタップで発信できます

アフターメンテナンスについて

定期点検のスケジュールや修理の対応体制、
メンテナンスの流れをご紹介します。
詳しくは専用ページをご覧ください。

アフターメンテナンスを詳しく見る

実際の「住み心地」を、
体験してください。

モデルハウスでは、ワールドハウスの性能を五
感で体感いただけます。
数字だけでは伝わらない快適さを、
ぜひ足を運んでお確かめください。