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アフターフォローにかける想い
2024.05.16 (木)
スタッフブログ
こんにちは、ワールドハウスです。
ワールドハウスでは建物を建てたら終わりではなく、ご入居いただいてからが本当のおつき合いの始まりと考えています。そのため、アフターフォローにはとても力を入れています!
お客さまにいつも安心して心地よく暮らしていただきたいから、地元密着ならではの利点を活かして、ワールドハウスだからできる安心サポートをご提供しています。
365日24時間受付&メンテナンス記録
ワールドハウスでは、保証・修理は原則即日対応!365日、毎日社員がメンテナンスカーで地域を巡回することで、他社にマネできない緊急対応を可能としています。
24時間ではなく営業時間内となりますが年末年始も対応していますので、一年を通して安心して暮らしていただけます。
また、お客さまの家のメンテナンス記録をとり、万が一何か起きたときもすぐに対応できるようにしています。
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「アフターメンテナンスについて」
家に関するさまざまな情報をご提供
ワールドハウスのアフターフォローはメンテナンスだけでなく、家に関するさまざまな情報を提供しています。
定期的にオーナーさま向けの情報誌を発行したり、オーナーさま限定のお祭りイベントを開催したり。また、ホームページではこちらのスタッフブログのほかに、お役立ちコラムや収納・インテリアコラムを更新しています。
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「ワールドハウスにとって、家は建ててからが本当のおつき合いの始まりです」
すべてはお客さまに長く安心して暮らしていただくため、アフターフォローには並々ならぬ想いがあります。住まいをつくり、暮らしを支える、信頼され続ける地元企業でいられるよう努めますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします^^
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