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お客様の声 Voice

私たちワールドハウスで実際に住宅を建てていただいたお客様からのご意見・ご感想を公開しています。
私たちの大切なお客様からのお声をぜひご覧ください。

わからないことを丁寧に教えてくれた 山武市N様

スタッフの対応の良さ

最初に成田の展示場に行った時、スタッフの対応の良さと

山武営業所への引継ぎの早さから”信頼できる”と思い

実はその日のうちに決めていました。

DSCN0594初めての家づくり わからないことばかりでしたが

丁寧にわかりやすく教えてくださり

私たち家族の”こだわりやわがまま”をたくさんお願いしましたが

打ち合わせが和やかな雰囲気でできたのも

担当営業の東さんやスタッフのみなさんが

明るくやさしく接してくれたからだと思います。

マイホームのこだわり

展示場を見てロフトは最優先で取り入れました

ホーローパネルを使った『情報ステーション』

勉強部屋のカウンターなど

それぞれの展示場の良いところを取り入れていきました。

ありがとうございました。

大きな買い物ですから色々と不安もありましたが

親切に丁寧に家づくりをしてくれて

ワールドハウスを選んで本当に良かったです。

今後ともよろしくお願い致します。

 

私たちにぴったりな家ができました。K様

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山武展示場の間取りや収納のアイディアが気に入って、ワールドハウスさんに相談をするようになりました。細かな変更にも対応してもらい、収納たっぷりのとても使いやすい間取りができました。元々インテリアが好きでデザインにもこだわりたかったのですが、色々なフローリングやクロスが選べ、イメージしていた自分好みのスタイルに仕上がり大満足です

ゴリ押ししない人柄に安心しました

子どもが生まれたばかりだったので、打ち合わせの時に用意してくれたベビーベッドや授乳室、キッズルームは助かりました。自宅まで資料を届けてくれた担当の平野さんの思いやりや、「ゆっくり考えてください」という言葉がうれしかったです。じっくりと話を聞いてくれるので安心して相談することができました。

 

 

猛暑でも室内はひんやり、結露もありません!(T様)

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外張壁断熱の効果は?

驚いたのは猛暑の日でも室内に入ると少しひんやりする感覚があること。また、夏だけではなく冬の外気との温度差にも結露がなく、快適に生活できています。

ワールドハウスを選んだ理由は?

何もわからない私たちに丁寧に最後までお付き合いしてくれた営業さんには感謝です。営業さん以外のスタッフの方々も皆さん親しみやすい方々で、特に営業さんと現場監督にはいろいろと迅速に対応していただきました。
 入居してから4年が経ちメンテナンスなどで困ったこともありません。
ありがとうございました!

こだわりを受け止めてくれたスタッフに感謝 成田市 (Nさま)

t_20160417215942uvz1r35wwbccf8weワールドハウスを選んだ理由は?

営業の人のしっかりとこちらの意見を聞いて対応してくれたことも選んだ理由の一つですが、やはり地域密着型という何かあった場合に対応してくれる安心感が決め手です。
こだわりはまず資金面で無理をせずに建てることと、陽の光がたくさん入るお家にしたい!ということでした。そんな私たちのこだわりをいつも笑顔で受け止め、親切・丁寧に対応してくださった営業さんをはじめ、設計、監督、職人さんには感謝しています。
また、想像していたより冬は暖かく夏は涼しくて快適に過ごしています。
 保証・修理の対応も早く、今後も安心です。ワールドハウスで建てて良かったと思っています。

担当者の人柄が決め手に  鹿嶋市 (Y様)

t_20160305150255gtgyqvsbcy7utbek_rご来場のきっかけは?

娘の成長に伴い、子ども部屋を作ってあげたいと考え、マイホームの計画をスタートさせました。いろいろと情報を集めはじめ、いくつかのハウスメーカーを見学に行ったり、周りの人の話を聞いたりする中で、家を建てた友人に勧められ、ワールドハウスを紹介されモデルハウスを見学に家族で行くことにしました。

ワールドハウスを選んだ理由は?

はじめて見学に行ったときにとてもあたたかい雰囲気で迎えてもらい、モデルハウスのイメージもとても気に入り、そして何よりも担当していただいた営業さんの人柄が決め手になりました。はじめから細かい見積もりを提示してもらい細かく説明をしてくれ、毎回の打ち合わせも丁寧に対応してけれ、工事が始まってからも最後まで家づくりに携わっていただきました。一生の買い物をワールドハウスにして本当に良かったです。

兄の家がワールドハウスで 銚子市(K様)

t_201602071704415sw1t41za58bg76uワールドハウスを選んだ理由は?

4年前に兄がワールドハウスで家を建てたので 何度か新居におじゃまして色々と参考になる話を聞いていました。いざ我が家のマイホーム計画をスタートし、いくつかのメーカーを見て回り間取りや予算の打ち合わせをしましたが、結局は兄の家を見たときの印象や聞いていた話が決め手になり ワールドハウスに決めました。

t_20160207170529k9hyyxqwt8bha5xs住み心地はどうですか?

全体の面積のわりに各スペースが広くゆったりとして、生活動線も短く使いやすい間取りがいいです。外壁のタイルや太陽光発電、リビングを小上がりの畳敷きにしたり収納を多くとったり私の要望、妻の希望をすべて採り込んでもらいましたが、予算内で希望が叶い、楽しい家づくりでした。住み始めて数カ月ですが快適に暮らしています。まだまだこれからですが子供の成長と共に楽しみです。

私たちの希望に合った土地を探してもらい  潮来市 (M様)

t_20151228182242kv8t5hrhrp7k4s8nワールドハウスを選んだ理由は?

住宅を検討中に 震災が起き 土地をどこにするか 本当に悩みました。 潮来市も大きな被害が出ていたので 希望に合った土地を探すのに苦労しましたが ワールドハウスの担当営業さんが 根気強く探してくれ いい土地を紹介していただき、家づくりもお願いすることに決めました。また、震災時の会社の対応を聞き 安心することができたことも理由のひとつです。

住み心地はいかがですか?

提案していただいた、間取りに大いに満足です モデルハウスを見学したときに キッズルームに感動して 自由設計でプランに取り入れてもらい 使い勝手も楽しさも最高です。夏の暑さ、冬の寒さに 外張壁断熱工法の良さを感じられ 冬に暖かい 夏は涼しい 快適な家になり 光熱費も節約でき家計も大助かりです。保障や修理対応のことも心配でしたが 対応もよく 大丈夫でした。 使い勝手、快適さ、安心、希望通りの家になりました。

上からでも下からでもなく「私たち目線」  旭市(H様)

t_20150823215250pwnh4pndxrb23xz6ワールドハウスを選んだ理由は?

子供がまだ小さかったこともあり、ハウスメーカーを決めるときにはなるべく早くスムーズに進めたかったため、自分たちの要望をまとめた書類を作成し、大手ハウスメーカーも含め5社くらいに渡しました。その中で、社風・営業さんとの相性・対応・予算・デザインなどを検討した結果、早い段階でワールドハウスさんに決めることができました。

これからマイホームを建てる方に伝えたいこと

住み始めて1年が経ちました。オールシーズンを通して快適に生活ができています。私たちの家が完成するまで、構想・打ち合わせ・見学会など3年という長い期間をかけてじっくり話し合い決めました。担当の営業さんは私たちの要望をしっかりと受け止めてくれるだけでなく、リスクも見据えてはっきりと指摘・提案してくれました。おけげでどうしても夢見がちでデザイン性が先行してしまう新築計画ですが、予算・機能性・ライフスタイルなどトータルに考えて必要なものを区別しながら決めていくことができたと思います。これから新築を建てる皆さんもワールドハウスさんにまずはどんどん要望を伝えてみてください。きっとメリットもデメリットも含めたうえで納得の提案をしてもらえますよ!

求めていたのは引渡し後の安心感です  旭市(W様)

t_2015071313424276b57qhcv6pfwyvzワールドハウスを選んだ理由は?

アフターメンテナンス「365日・即日対応」という言葉にひかれ来場したのがきっかけでした。私たち家族は引き渡し後の安心を求めていたので、「どこの部署」に「どの様な対応」をしてもらえるのかが分かりにくい印象の全国展開をしているハウスメーカーではなく、地元企業で「長期15年保証」をしてくれるワールドハウスさんにお世話になろうと決めました。

住み心地はどうですか?

家づくりでは特に収納方法にこだわり、子供のおもちゃなどは「見せないスペース」日常使いする物は「見えるスペース」にと2つに分けて部屋全体がスッキリするように考えました。担当の林さんはどんなことでも迅速に対応してくれて、特に色決めや壁紙を選ぶときには優柔不断な私たちをセンスの良い提案力で引っ張ってくれました。おかげで想像以上の素敵な家が完成しました。住みはじめてからも何かあると即対応してくれた 監督さん、業者さんにも感謝しています。また以前の家はほぼ1日中暖房をつけないと生活できなかったのが、冬の寒い日でも快適です。外張壁断熱の効果を感じます。

いくつもの「安心感」が決め手になりました。  四街道市(M様)

t_201507131308216gaa1sp1r2km2bg5ワールドハウスを選んだ理由は?

私たち家族がワールドハウスで決めた理由は「安心感」です。構造や使っている材料のこだわり、住み出し価格での提示、アフターメンテナンスのシステム、そして営業所が近くにあったことが安心感につながりました。また、他社では訪問や電話、郵便などの勧誘がしつこかったのですが、ワールドハウスではそういったことがありませんでした。とても話しやすいスタッフの皆さん。わからないことにもすぐに回答してくれ、子供たちにも優しく接してくれました。

住み心地はどうですか?

まだ住むのはこれからなので・・・。それでも、こだわったシューズクロークやパントリーなどの収納や屋根裏、タイル張りの外壁など引っ越すのがとても楽しみです!これからもよろしくお願いします!

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